
LA QUALITÉ comme condition
de satisfaction client

Notre approche en matière de qualité est très simple. Le produit est de bonne qualité lorsqu’il répond aux exigences des clients mieux que prévu. Il offre une satisfaction d’utilisation supplémentaire en garantissant la fiabilité durant de nombreuses années. Pour beaucoup de clients, c’est simplement la joie de posséder un produit souhaité.
Pour cette raison, nous mettons en œuvre des solutions éprouvées avec le soutien de nos propres innovations.


Solutions techniques employées

Matériaux utilisés

Contrôle du processus de production

Contrôle du produit fini

Surveillance opérationnelle

L’assistance à la clientèle est la priorité de notre organisation


Mimo, iż skala produkcji kominków w firmie HITZE stale rośnie, niezmiennie stawiamy na bezpośrednie relacje z naszymi dystrybutorami w Polsce i na świecie. Planując procesy organizacyjne na pierwszym miejscu zawsze stawiamy jakość relacji. Priorytetem jest to, by być bliżej ludzi, którzy na co dzień współtworzą sukces marki HITZE.
Dołączając do grona dystrybutorów kominków HITZE otrzymasz dedykowanego Tobie opiekuna.
Cela semble rien du tout, mais dans les enquêtes de satisfaction de la clientèle ce facteur a été indiqué comme l’un de nos points forts. Il est évident que tous nos employés sont partenaires qualifiés et objectifs pour mener des négociations commerciales.
En tant que cœur chaud de la maison, la cheminée, de par sa nature, renforce les liens entre les membres du foyer réunis autour du feu. Il permet aux gens de rester proches. Et ce sont les valeurs que nous préservons également dans nos affaires.

W HITZE wierzymy, że efektywne relacje biznesowe wymagają zaufania. Zaufanie z kolei ma korzenie w lojalności, która jest wypadkową wszystkich małych decyzji Zarządu oraz Pracowników Spółki HITZE. Dokładamy wszelkich starań, by tworzyć i realizować strategię pozwalającą rozwijać się równolegle obu stronom; producentowi i dystrybutorowi. Stawiamy na długoterminowe realizacje i jasne warunki współpracy.
Polityka sprzedażowa HITZE opiera się na poznaniu lokalnych uwarunkowań branży grzewczej oraz poszanowania istniejących struktur dystrybucyjnych.
Nous savons très bien que notre devoir est fabriquer. Nous laissons la vente au détail et les services d’installation dans les mains des distributeurs. Nous ne pourrions pas renforcer nos relations commerciales sans cette loyauté.

Coordonnées de l'entreprise:
Stalko spółka z ograniczoną
odpowiedzialnością spółka komandytowa
Numéro d'identification fiscale (NIP): 9482603545
Numéro au système informatique polonais pour le répertoire des entreprises (REGON): 361379132
Numéro au Registre National Judiciaire (KRS): 0000836475
Pour nous contacter:
Ligne d'assistance clients:
+48 800 880 030
Demandes génériques:
k.styczen@stalko.com
Adresse:
ACCUEIL GÉNÉRAL:
ul. Solec 24/253,
00-403 Varsovie
BUREAU / ENTREPÔT:
32 rue Gdyńska,
26-600 Radom