{"id":7702,"date":"2022-03-22T11:58:46","date_gmt":"2022-03-22T11:58:46","guid":{"rendered":"https:\/\/hitze.pl\/?page_id=7702"},"modified":"2023-08-29T12:05:01","modified_gmt":"2023-08-29T12:05:01","slug":"reglement-de-la-boutique","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hitze.pl\/fr\/regulamin-sklepu\/","title":{"rendered":"R\u00c8GLEMENT DE L'ATELIER"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; fullwidth=&#8221;on&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_enable_color=&#8221;off&#8221; bottom_divider_style=&#8221;ramp&#8221; bottom_divider_color=&#8221;#191c36&#8243; bottom_divider_height=&#8221;10px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_fullwidth_menu menu_id=&#8221;122&#8243; active_link_color=&#8221;#956d60&#8243; show_cart_icon=&#8221;on&#8221; cart_icon_color=&#8221;#191c36&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; menu_text_color=&#8221;#191c36&#8243; menu_font_size=&#8221;16px&#8221; background_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; width=&#8221;44%&#8221; width_tablet=&#8221;&#8221; width_phone=&#8221;&#8221; width_last_edited=&#8221;on|desktop&#8221; module_alignment=&#8221;right&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_fullwidth_menu][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_enable_image=&#8221;off&#8221; background_size=&#8221;contain&#8221; background_position=&#8221;center_right&#8221; dipl_enable_particle_background=&#8221;on&#8221; dipl_particle_type=&#8221;edge&#8221; dipl_particle_color=&#8221;#e0e0e0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;Open Sans|800||on|||||&#8221; text_text_color=&#8221;#191c36&#8243; text_font_size=&#8221;40px&#8221; text_line_height=&#8221;1.2em&#8221; text_orientation=&#8221;center&#8221; width=&#8221;100%&#8221; custom_margin=&#8221;-22px||||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p><strong>Regulamin Sklepu<\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;Open Sans|300|||||||&#8221; text_text_color=&#8221;#191c36&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>okre\u015blaj\u0105cy m.in. zasady zawierania um\u00f3w sprzeda\u017cy poprzez Sklep, zawieraj\u0105cy najwa\u017cniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta<\/p>\n<p><strong>Postanowienia dotycz\u0105ce Przedsi\u0119biorcy uprzywilejowanego\u202fmaj\u0105 zastosowanie do um\u00f3w zawartych od dnia 1 stycznia 2021\u202fr.<\/strong><\/p>\n<p><strong>SPIS TRE\u015aCI<\/strong><br \/><strong>\u00a7 1<\/strong>\u00a0Definicje<br \/><strong>\u00a7 2<\/strong>\u00a0Kontakt ze Sprzedawc\u0105<br \/><strong>\u00a7 3<\/strong>\u00a0Wymogi techniczne<br \/><strong>\u00a7 4<\/strong>\u00a0Zakupy w Sklepie<br \/><strong>\u00a7 5<\/strong>\u00a0P\u0142atno\u015bci<br \/><strong>\u00a7 6<\/strong>\u00a0Realizacja zam\u00f3wienia<br \/><strong>\u00a7 7<\/strong>\u00a0Prawo odst\u0105pienia od umowy<br \/><strong>\u00a7 8<\/strong>\u00a0Wyj\u0105tki od prawa odst\u0105pienia od umowy<br \/><strong>\u00a7 9<\/strong>\u00a0Reklamacje<br \/><strong>\u00a7 10<\/strong>\u00a0Dane osobowe<br \/><strong>\u00a7 11<\/strong>\u00a0Zastrze\u017cenia<br \/><strong>Za\u0142\u0105cznik nr 1:<\/strong>\u00a0Wz\u00f3r formularza odst\u0105pienia od umowy<\/p>\n<ul>\n<li><strong> 1 DEFINICJE<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Dni robocze<\/strong>\u00a0\u2013 dni od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku za wyj\u0105tkiem dni ustawowo wolnych od pracy.<\/p>\n<p>Dostawa \u2013 oznacza czynno\u015b\u0107 faktyczn\u0105 polegaj\u0105c\u0105 na dostarczeniu towaru okre\u015blonego w zam\u00f3wieniu Klientowi przez Sprzedawc\u0119, w tym za po\u015brednictwem dostawcy (poczty, kuriera, itp.), albo czynno\u015b\u0107 faktyczn\u0105 polegaj\u0105c\u0105 na odbiorze towaru okre\u015blonego w zam\u00f3wieniu przez Klienta od Sprzedaj\u0105cego w siedzibie lub w wybranym punkcie dystrybucji na terenie kraju.<br \/><strong>Konsument<\/strong>\u00a0\u2013 konsument w rozumieniu przepis\u00f3w Kodeksu cywilnego.<br \/><strong>Kupuj\u0105cy<\/strong>\u00a0\u2013 ka\u017cdy podmiot kupuj\u0105cy w Sklepie.<br \/><strong>Kupuj\u0105cy uprzywilejowany<\/strong>\u00a0\u2013 Konsument lub Przedsi\u0119biorca uprzywilejowany.<br \/><strong>Przedsi\u0119biorca uprzywilejowany<\/strong>\u00a0\u2013 osoba fizyczna zawieraj\u0105ca umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z tre\u015bci tej umowy wynika, \u017ce nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej przez ni\u0105 dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej<\/p>\n<p><strong>Przedsi\u0119biorca \u2013 <\/strong>oznacza osob\u0119 fizyczn\u0105, osob\u0119 prawn\u0105 lub jednostk\u0119 organizacyjn\u0105 nieb\u0119d\u0105c\u0105 osob\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3rej ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, prowadz\u0105c\u0105 we w\u0142asnym imieniu dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105 i dokonuj\u0105c\u0105 czynno\u015bci prawnej zwi\u0105zanej bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<\/p>\n<p><strong>Punkt odbioru<\/strong>\u00a0\u2013 punkt znajduj\u0105cy si\u0119 pod adresem Stalko, ul. Gdy\u0144ska 32, 26-600 Radom.<br \/><strong>Regulamin<\/strong>\u00a0\u2013 niniejszy regulamin.<br \/><strong>Sklep<\/strong>\u00a0\u2013 sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawc\u0119 pod adresem https:\/\/hitze.pl<br \/><strong>Sprzedawca<\/strong>\u00a0\u2013 STALKO sp.z.o.o.sp.k. z siedzib\u0105 w Warszawie pod adresem: ul. Solec 24\/253, 00-403 Warszawa, adres do korespondencji: ul.Gdy\u0144ska 32, 26-600 Radom, zarejestrowana przez S\u0105d Rejonowy dla M.St. Warszawy w Warszawie, XII Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod numerem KRS: 0000836475, REGON: 361379132, NIP: 9482603545<\/p>\n<p><strong>Towar<\/strong> \u2013 oznacza produkty przedstawione przez Sprzedawc\u0119 za po\u015brednictwem Sklepu, mog\u0105ce by\u0107 przedmiotem Umowy sprzeda\u017cy<\/p>\n<p><strong>Umowa sprzeda\u017cy<\/strong> \u2013 oznacza umow\u0119 sprzeda\u017cy zawart\u0105 pomi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105, na odleg\u0142o\u015b\u0107, na zasadach okre\u015blonych<\/p>\n<ul>\n<li><strong> 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWC\u0104<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Adres pocztowy: ul. Gdy\u0144ska 32, 26-600 Radom<\/li>\n<li>Adres e-mail: handlowy@hitze.stalko.com<\/li>\n<li>Telefon: +48\u00a0380 18 98<\/li>\n<li>Adres do zwrotu towaru (w przypadku odst\u0105pienia od umowy): Stalko, ul. Gdy\u0144ska 32, 26-600 Radom<\/li>\n<li>Adres do wys\u0142ania reklamowanego towaru: Stalko, ul. Gdy\u0144ska 32, 26-600 Radom<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong> 3 WYMOGI TECHNICZNE<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Celem dokonania zakupu za po\u015brednictwem Sklepu potrzebne jest:\n<ul>\n<li>urz\u0105dzenie z dost\u0119pem do Internetu<\/li>\n<li>przegl\u0105darka internetowa obs\u0142uguj\u0105ca JavaScript oraz pliki cookies<\/li>\n<li>posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej<\/li>\n<li><strong> 4 ZAKUPY W SKLEPIE<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Informacje zawarte na stronie Internetowej Sklepu, nie stanowi\u0105 oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie do sk\u0142adania ofert zawarcia Umowy sprzeda\u017cy.<\/li>\n<li>Ceny towar\u00f3w widoczne w Sklepie s\u0105 ca\u0142kowitymi cenami za towar (brutto). Sprzedawca zastrzega, \u017ce ceny tych samych towar\u00f3w w Sklepie oraz w punktach sprzeda\u017cy stacjonarnej mog\u0105 by\u0107 r\u00f3\u017cne. Ceny nie zawieraj\u0105 koszt\u00f3w, w tym koszt\u00f3w dostawy.<\/li>\n<li>Na ca\u0142kowit\u0105 cen\u0119 zam\u00f3wienia sk\u0142adaj\u0105 si\u0119 wskazane w Sklepie: cena za towar oraz, je\u015bli w danym przypadku ma to zastosowanie, koszty dostawy towaru. O pe\u0142nej kwocie za dane zam\u00f3wienie Kupuj\u0105cy jest informowany przy wyborze sposobu dostawy i sk\u0142adaniu zam\u00f3wienia.<\/li>\n<li>Zam\u00f3wienia w Sklepie mog\u0105 by\u0107 sk\u0142adane za po\u015brednictwem strojny internetowej Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dob\u0119.<\/li>\n<li>Aby z\u0142o\u017cy\u0107 zam\u00f3wienie nale\u017cy wybra\u0107 z oferty Sklepu odpowiedni dla Kupuj\u0105cego towar i doda\u0107 do \u201ekoszyka\u201d w Sklepie.<\/li>\n<li>Nast\u0119pnie Kupuj\u0105cy wybiera z dost\u0119pnych w Sklepie: spos\u00f3b dostawy towaru oraz metod\u0119 p\u0142atno\u015bci za zam\u00f3wienie, a tak\u017ce podaje dane niezb\u0119dne do zrealizowania z\u0142o\u017conego zam\u00f3wienia.<\/li>\n<li>Przed ostatecznym z\u0142o\u017ceniem ka\u017cdego zam\u00f3wienia, Kupuj\u0105cy, na formularzu Sklepu, jest informowany o zam\u00f3wieniu: ilo\u015bci i rodzaju wybranego towaru, danych Sprzedawcy, \u0142\u0105cznej cenie za towar i dostaw\u0119 oraz wszystkich dodatkowych kosztach, jakie jest zobowi\u0105zany ponie\u015b\u0107 w zwi\u0105zku z Umow\u0105 sprzeda\u017cy. Zam\u00f3wienie zostaje z\u0142o\u017cone w momencie potwierdzenia jego tre\u015bci i zaakceptowania Regulaminu przez Kupuj\u0105cego.<\/li>\n<li>Z\u0142o\u017cenie przez Kupuj\u0105cego zam\u00f3wienia, stanowi z\u0142o\u017cenie Sprzedawcy oferty zawarcia Umowy sprzeda\u017cy towar\u00f3w, b\u0119d\u0105cych przedmiotem zam\u00f3wienia.<\/li>\n<li>Po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia, Sprzedaj\u0105cy przesy\u0142a na podany przez Kupuj\u0105cego adres poczty elektronicznej potwierdzenie przyj\u0119cia zam\u00f3wienia<\/li>\n<li>Potwierdzenie przyj\u0119cia zam\u00f3wienia jest o\u015bwiadczeniem Sprzedawcy o przyj\u0119ciu oferty i z chwil\u0105 jego otrzymania przez Kupuj\u0105cego, zostaje zawarta Umowa sprzeda\u017cy..<\/li>\n<li>Sprzedawca przeka\u017ce Kupuj\u0105cemu uprzywilejowanemu potwierdzenie zawarcia umowy sprzeda\u017cy na trwa\u0142ym no\u015bniku najp\u00f3\u017aniej w momencie dostarczenia towaru, przesy\u0142aj\u0105c je na adres poczty elektronicznej lub pisemnie na wskazany przez Kupuj\u0105cego podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia adres.<\/li>\n<li>Sprzedawca mo\u017ce anulowa\u0107 zam\u00f3wienie (odst\u0105pi\u0107 od Umowy sprzeda\u017cy w rozumieniu art. 395 Kodeksu cywilnego), kt\u00f3re zosta\u0142o z\u0142o\u017cone przez Klienta, kt\u00f3ry nie jest Kupuj\u0105cym uprzywilejowanym. Odst\u0105pienie od umowy mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 w terminie 14 dni od daty Dostawy towaru Klientowi nie b\u0119d\u0105cemu Konsumentem i nie musi zawiera\u0107 uzasadnienia. Odst\u0105pienie od umowy mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 zw\u0142aszcza w takim przypadku, w kt\u00f3rym dokonane zam\u00f3wienie (lub zam\u00f3wienia), wskazuje na dokonywanie zakupu towaru w celu jego dalszej odsprzeda\u017cy.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong> 5 P\u0141ATNO\u015aCI<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Za z\u0142o\u017cone zam\u00f3wienie mo\u017cna zap\u0142aci\u0107, w zale\u017cno\u015bci od wyboru Kupuj\u0105cego:\n<ol>\n<li>zwyk\u0142ym przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy;<\/li>\n<li>za pomoc\u0105 karty p\u0142atniczej:\n<ul>\n<li>Visa<\/li>\n<li>Visa Electron<\/li>\n<li>MasterCard<\/li>\n<li>MasterCard Electronic<\/li>\n<li>Maestro<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>za po\u015brednictwem platformy p\u0142atniczej:\n<ul>\n<li>P\u0142atno\u015bci Shoper<\/li>\n<li>CA Raty<\/li>\n<li>eCard<\/li>\n<li>dotpay<\/li>\n<li>PayPal<\/li>\n<li>PayU<\/li>\n<li>Przelewy24<\/li>\n<li>com<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>za pobraniem, tj. got\u00f3wk\u0105 w momencie dostarczenia towaru do Kupuj\u0105cego;<\/li>\n<li>kart\u0105 lub got\u00f3wk\u0105 w momencie odbioru osobistego towaru.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>W przypadku wybrania p\u0142atno\u015bci za po\u015brednictwem platformy p\u0142atniczej P\u0142atno\u015bci Shoper, podmiotem \u015bwiadcz\u0105cym obs\u0142ug\u0119 p\u0142atno\u015bci online jest Blue Media S.A.<\/li>\n<li>W przypadku wybrania przez Kupuj\u0105cego p\u0142atno\u015bci z g\u00f3ry, za zam\u00f3wienie nale\u017cy zap\u0142aci\u0107 w terminie 3 Dni roboczych od z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia.<\/li>\n<li>Sprzedawca informuje, \u017ce w przypadku niekt\u00f3rych metod p\u0142atno\u015bci, ze wzgl\u0119du na ich specyfik\u0119, op\u0142acenie zam\u00f3wienia t\u0105 metod\u0105 jest mo\u017cliwe wy\u0142\u0105cznie bezpo\u015brednio po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia.<\/li>\n<li>Kupuj\u0105cy dokonuj\u0105c zakup\u00f3w w Sklepie akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawc\u0119. Kupuj\u0105cy ma prawo wycofa\u0107 swoj\u0105 akceptacj\u0119.<\/li>\n<li>W wypadku niewywi\u0105zania si\u0119 przez Kupuj\u0105cego z p\u0142atno\u015bci w terminie wskazanym \u00a7 5 ust. 3 Regulaminu, Sprzedawca ma prawo odst\u0105pi\u0107 od Umowy sprzeda\u017cy. W tym celu Sprzedawca prze\u015ble Klientowi za po\u015brednictwem poczty elektronicznej o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy na podstawie art. 492 Kodeksu Cywilnego, po bezskutecznym up\u0142ywie terminu na dokonanie p\u0142atno\u015bci. Przez Kupuj\u0105cego.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong> 6 REALIZACJA ZAM\u00d3WIENIA<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Sprzedawca niezw\u0142ocznie po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia przyst\u0105pi do realizacji zam\u00f3wienia.<\/li>\n<li>W przypadku, gdy Kupuj\u0105cy wybra\u0142 p\u0142atno\u015b\u0107 z g\u00f3ry za zam\u00f3wienie, Sprzedawca przyst\u0105pi do realizacji zam\u00f3wienia po jego op\u0142aceniu.<\/li>\n<li>Dostawa towaru jest realizowana na terytorium Polski, za po\u015brednictwem firmy kurierskiej. Towar mo\u017ce te\u017c zosta\u0107 odebrany osobi\u015bcie przez Kupuj\u0105cego w punktach odbioru, w godzinach pracy. Spos\u00f3b dostawy nast\u0119puje na podstawie wyboru Kupuj\u0105cego, dokonanego podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia.<\/li>\n<li>Sprzedawca zamieszcza na stronie internetowej Sklepu informacje o spodziewanym, typowym terminie realizacji zam\u00f3wienia. Termin ten mo\u017ce jednak ulec zmianie<\/li>\n<li>W sytuacji, gdy w ramach jednego zam\u00f3wienia Kupuj\u0105cy zakupi\u0142 towary o r\u00f3\u017cnym terminie realizacji, zam\u00f3wienie zostanie zrealizowane w terminie w\u0142a\u015bciwym dla towaru o najd\u0142u\u017cszym terminie realizacji.<\/li>\n<li>Kupuj\u0105cy, podczas dostawy towaru lub przy jego<\/li>\n<li>odbiorze osobistym,\u00a0 zobowi\u0105zany jest do zbadania przesy\u0142ki. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia, pogi\u0119cia lub ubytk\u00f3w przesy\u0142ki Kupuj\u0105cy powinien domaga\u0107 si\u0119 od kuriera sporz\u0105dzenia w\u0142a\u015bciwego protoko\u0142u uszkodze\u0144.<\/li>\n<li>W przypadku wybrania przez Kupuj\u0105cego dokonania Dostawy za po\u015brednictwem firmy kurierskiej, Sprzedawca, wed\u0142ug wyboru Kupuj\u0105cego przeka\u017ce mu faktur\u0119 VAT za zam\u00f3wienie wraz z przesy\u0142k\u0105 lub prze\u015ble faktur\u0119 za zam\u00f3wienie za po\u015brednictwem poczty elektronicznej do\u0142\u0105czaj\u0105c j\u0105 w formie pliku pdf. W przypadku odbioru towaru osobi\u015bcie przez Kupuj\u0105cego, Kupuj\u0105cy otrzyma faktur\u0119 Vat za zam\u00f3wienie bezpo\u015brednio wraz z wydaniem przedmiotu zam\u00f3wienia.<\/li>\n<li>Pozosta\u0142a dokumentacja dotycz\u0105ca towaru wraz z instrukcj\u0105 obs\u0142ugi oraz gwarancj\u0105 b\u0119dzie do\u0142\u0105czona do towaru i zostanie wydana Kupuj\u0105cemu wraz z towarem.<\/li>\n<li>Termin odbioru towaru zostanie potwierdzony przez Sprzedawc\u0119 za po\u015brednictwem poczty elektronicznej.<\/li>\n<li>Kurier dokonuje dw\u00f3ch pr\u00f3b dor\u0119czenia przesy\u0142ki. W przypadku nieodebrania przesy\u0142ki op\u0142aconej przez Kupuj\u0105c ego, jest on zobowi\u0105zany do dokonania odbioru w\u0142asnym staraniem i na w\u0142asny koszt z miejsca wskazanego przez Sprzedaj\u0105cego.<\/li>\n<li>W przypadku nie op\u0142acenia towaru i nie odebrania go przez Kupuj\u0105cego w terminie 3 dni od daty pierwszej pr\u00f3by dor\u0119czenia, w ci\u0105gu 3 dni roboczych, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odst\u0105pienia od Umowy sprzeda\u017cy w rozumieniu art. 395 Kodeksu cywilnego. Kupuj\u0105cy b\u0119dzie zobowi\u0105zany do zwrotu Sprzedaj\u0105cemu poniesionych przez niego koszt\u00f3w.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong> 7 PRAWO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Kupuj\u0105cy uprzywilejowany ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej ze Sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu, z zastrze\u017ceniem \u00a7 8 Regulaminu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.<\/li>\n<li>Termin do odst\u0105pienia od umowy wygasa po up\u0142ywie 14 dni od dnia:\n<ol>\n<li>w kt\u00f3rym Kupuj\u0105cy uprzywilejowany wszed\u0142 w posiadanie towaru lub w kt\u00f3rym osoba trzecia inna ni\u017c przewo\u017anik i wskazana przez Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego wesz\u0142a w posiadanie tego towaru;<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Kupuj\u0105cy uprzywilejowany mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy sprzeda\u017cy zawartej ze Sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu, sk\u0142adaj\u0105c Sprzedawcy o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu na adresy wskazane w \u00a7 2 Regulaminu. O\u015bwiadczenie mo\u017ce zosta\u0107 z\u0142o\u017cone mailowo lub listownie.<\/li>\n<li>Kupuj\u0105cy uprzywilejowany mo\u017ce skorzysta\u0107 z wzoru formularza odst\u0105pienia od umowy umieszczonego na ko\u0144cu Regulaminu, jednak nie jest to obowi\u0105zkowe.<\/li>\n<li>Aby zachowa\u0107 termin do odst\u0105pienia od umowy wystarczy, \u017ce Kupuj\u0105cy uprzywilejowany wy\u015ble stosowne o\u015bwiadczenie przed up\u0142ywem terminu od odst\u0105pienia od umowy.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>SKUTKI ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/strong><\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>W przypadku odst\u0105pienia od zawartej umowy Sprzedawca zwraca Kupuj\u0105cemu uprzywilejowanemu wszystkie otrzymane od niego p\u0142atno\u015bci, w tym koszty najta\u0144szego, zwyk\u0142ego dostarczenia towaru (tj.z wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z wybranego przez Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego sposobu dostarczenia innego ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostarczenia oferowany przez Sprzedawc\u0119), niezw\u0142ocznie, a w ka\u017cdym przypadku nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym Sprzedawca zosta\u0142 poinformowany o decyzji Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego o wykonaniu prawa odst\u0105pienia od umowy.<\/li>\n<li>Zwrotu p\u0142atno\u015bci Sprzedawca dokona przy u\u017cyciu takich samych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci, jakie zosta\u0142y przez Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego u\u017cyte w pierwotnej transakcji, chyba \u017ce Kupuj\u0105cy uprzywilejowany zgodzi si\u0119 na inne rozwi\u0105zanie, w ka\u017cdym przypadku Kupuj\u0105cy uprzywilejowany nie poniesie \u017cadnych op\u0142at w zwi\u0105zku z tym zwrotem.<\/li>\n<li>Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/li>\n<li>Sprzedawca prosi o zwracanie towaru na adres pocztowy wskazany w 2 Regulaminu, niezw\u0142ocznie, a w ka\u017cdym razie nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym Kupuj\u0105cy uprzywilejowany poinformowa\u0142 Sprzedawc\u0119 o odst\u0105pieniu od umowy sprzeda\u017cy. Termin jest zachowany, je\u017celi Kupuj\u0105cy uprzywilejowany ode\u015ble towar przed up\u0142ywem terminu 14 dni.<\/li>\n<li>Kupuj\u0105cy uprzywilejowany ponosi bezpo\u015brednie koszty zwrotu towaru.<\/li>\n<li>Kupuj\u0105cy uprzywilejowany ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci towaru wynikaj\u0105ce z korzystania z niego w spos\u00f3b inny ni\u017c by\u0142o to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.<\/li>\n<li>Je\u015bli towar ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter nie mo\u017ce zosta\u0107 odes\u0142any w zwyk\u0142ym trybie poczt\u0105, Kupuj\u0105cy uprzywilejowany r\u00f3wnie\u017c b\u0119dzie musia\u0142 ponie\u015b\u0107 bezpo\u015brednie koszty zwrotu towar\u00f3w. O szacowanej wysoko\u015bci tych koszt\u00f3w Kupuj\u0105cy uprzywilejowany zostanie poinformowany przez Sprzedawc\u0119 w opisie towaru w Sklepie lub podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia.<\/li>\n<li>W przypadku wyst\u0105pienia konieczno\u015bci zwrotu \u015brodk\u00f3w za transakcj\u0119 dokonan\u0105 przez Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105, Sprzedawca dokona zwrotu \u015brodk\u00f3w na rachunek bankowy przypisany do tej karty p\u0142atniczej.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong> 8 WYJ\u0104TKI OD PRAWA ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej przez Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego ze Sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu, nie przys\u0142uguje mi\u0119dzy innymi w odniesieniu do umowy w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed\u0142ug specyfikacji Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego lub s\u0142u\u017c\u0105ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong> 9 REKLAMACJE<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>W przypadku wyst\u0105pienia wady towaru Kupuj\u0105cy ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 reklamowania wadliwego towaru na podstawie uregulowanej w Kodeksie cywilnym, r\u0119kojmi lub na podstawie gwarancji, o ile gwarancja zosta\u0142a udzielona.<\/li>\n<li>Korzystaj\u0105c z r\u0119kojmi Konsument mo\u017ce, na zasadach oraz w terminach okre\u015blonych w Kodeksie cywilnym:\n<ol>\n<li>z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o obni\u017ceniu ceny,<\/li>\n<li>przy wadzie istotnej &#8211; z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy,<\/li>\n<li>\u017c\u0105da\u0107 usuni\u0119cia wady.<\/li>\n<li>\u017c\u0105da\u0107 wymiany rzeczy na woln\u0105 od wad,<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Sprzedawca prosi o sk\u0142adanie reklamacji na podstawie r\u0119kojmi na adres pocztowy lub elektroniczny wskazany w \u00a7 2 Regulaminu.<\/li>\n<li>Je\u015bli oka\u017ce si\u0119, \u017ce dla rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie wadliwego towaru do Sprzedawcy, Kupuj\u0105cy jest zobowi\u0105zany do dostarczenia tego towaru na koszt Sprzedawcy, na adres Stalko, ul. Gdy\u0144ska 32, 26-600 Radom.<\/li>\n<li>Je\u015bli na towar zosta\u0142a udzielona dodatkowo gwarancja, informacja o niej, a tak\u017ce o jej warunkach, jest dost\u0119pna w opisie produktu w Sklepie.<\/li>\n<li>Reklamacje dotycz\u0105ce dzia\u0142ania Sklepu nale\u017cy kierowa\u0107 na adres e-mail wskazany w \u00a7 2 Regulaminu.<\/li>\n<li>Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawc\u0119 nast\u0105pi w terminie do 14 dni.<strong>POZAS\u0104DOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZE\u0143<\/strong><\/li>\n<li>W przypadku, gdy post\u0119powanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Kupuj\u0105cego rezultatu, Kupuj\u0105cy b\u0119d\u0105cy Konsumentem mo\u017ce skorzysta\u0107 m.in. z:\n<ol>\n<li>mediacji prowadzonej przez w\u0142a\u015bciwy terenowo Wojew\u00f3dzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do kt\u00f3rego nale\u017cy si\u0119 zwr\u00f3ci\u0107 z wnioskiem o mediacj\u0119. Co do zasady post\u0119powanie jest bezp\u0142atne. Wykaz Inspektorat\u00f3w znajduje si\u0119 tutaj:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php#faq595\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php#faq595<\/a>;<\/li>\n<li>pomocy w\u0142a\u015bciwego terenowo sta\u0142ego polubownego s\u0105du konsumenckiego dzia\u0142aj\u0105cego przy Wojew\u00f3dzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do kt\u00f3rego nale\u017cy z\u0142o\u017cy\u0107 wniosek o rozpatrzenie sprawy przed s\u0105dem polubownym. Co do zasady post\u0119powanie jest bezp\u0142atne. Wykaz s\u0105d\u00f3w dost\u0119pny jest pod adresem:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php#faq596\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php#faq596<\/a>;<\/li>\n<li>bezp\u0142atnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsument\u00f3w;<\/li>\n<li>internetowej platformy ODR dost\u0119pnej pod adresem:\u00a0<a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/?event=main.home.howitworks\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/?event=main.home.howitworks<\/a> (dot.tak\u017ce Kupuj\u0105cego b\u0119d\u0105cego przedsi\u0119biorc\u0105)<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong> 10 DANE OSOBOWE<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupuj\u0105cego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawc\u0119 \u2013 w tym o pozosta\u0142ych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a tak\u017ce o odbiorcach danych \u2013 znajduj\u0105 si\u0119 w dost\u0119pnej w Sklepie Polityce prywatno\u015bci \u2013 ze wzgl\u0119du na zasad\u0119 przejrzysto\u015bci, zawart\u0105 w og\u00f3lnym rozporz\u0105dzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych \u2013 \u201e<strong>RODO<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Celem przetwarzania danych Kupuj\u0105cego przez Sprzedawc\u0119, podanych przez Kupuj\u0105cego w zwi\u0105zku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zam\u00f3wie\u0144. Podstaw\u0105 przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:\n<ul>\n<li>umowa lub dzia\u0142ania podejmowane na \u017c\u0105danie Kupuj\u0105cego, zmierzaj\u0105ce do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),<\/li>\n<li>ci\u0105\u017c\u0105cy na Sprzedawcy obowi\u0105zek prawny zwi\u0105zany z rachunkowo\u015bci\u0105 (art. 6 ust. 1 lit. c) oraz<\/li>\n<li>prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegaj\u0105cy na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszcze\u0144 (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Podanie danych przez Kupuj\u0105cego jest dobrowolne, ale jednocze\u015bnie konieczne do zawarcia umowy. Niepodanie danych uniemo\u017cliwi zawarcie umowy w Sklepie.<\/li>\n<li>Dane Kupuj\u0105cego podane w zwi\u0105zku z zakupami w Sklepie b\u0119d\u0105 przetwarzane do momentu, w kt\u00f3rym:\n<ul>\n<li>przestanie obowi\u0105zywa\u0107 umowa zawarta mi\u0119dzy Kupuj\u0105cym a Sprzedawc\u0105;<\/li>\n<li>na Sprzedawcy przestanie ci\u0105\u017cy\u0107 obowi\u0105zek prawny, zobowi\u0105zuj\u0105cy go do przetwarzania danych Kupuj\u0105cego;<\/li>\n<li>ustanie mo\u017cliwo\u015b\u0107 dochodzenia roszcze\u0144 przez Kupuj\u0105cego lub Sprzedawc\u0119, zwi\u0105zanych z umow\u0105 zawart\u0105 przez Sklep;<\/li>\n<li>zostanie przyj\u0119ty sprzeciw Kupuj\u0105cego wobec przetwarzania jego danych osobowych \u2013 w przypadku gdy podstaw\u0105 przetwarzania danych by\u0142 uzasadniony interes Sprzedawcy<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u2013 w zale\u017cno\u015bci od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nast\u0105pi najp\u00f3\u017aniej.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>Kupuj\u0105cemu przys\u0142uguje prawo \u017c\u0105dania:\n<ul>\n<li>dost\u0119pu do swoich danych osobowych,<\/li>\n<li>ich sprostowania,<\/li>\n<li>usuni\u0119cia,<\/li>\n<li>ograniczenia przetwarzania,<\/li>\n<li>przeniesienia danych do innego administratora<br \/>a tak\u017ce prawo:<\/li>\n<li>wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn zwi\u0105zanych ze szczeg\u00f3ln\u0105 sytuacj\u0105 Kupuj\u0105cego \u2013 wobec przetwarzania dotycz\u0105cych go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>W celu realizacji swoich praw, Kupuj\u0105cy powinien skontaktowa\u0107 si\u0119 ze Sprzedawc\u0105 przy wykorzystaniu danych z \u00a7 2 Regulaminu.<\/li>\n<li>W przypadku gdy Kupuj\u0105cy uzna, \u017ce jego dane s\u0105 przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupuj\u0105cy mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 skarg\u0119 do Prezesa Urz\u0119du Ochrony Danych Osobowych.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong> 11 ZASTRZE\u017bENIA<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Zakazane jest dostarczanie przez Kupuj\u0105cego tre\u015bci o charakterze bezprawnym.<\/li>\n<li>Ka\u017cdorazowo sk\u0142adane w Sklepie zam\u00f3wienie stanowi odr\u0119bn\u0105 umow\u0119 sprzeda\u017cy i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zam\u00f3wienia.<\/li>\n<li>Umowy zawierane na podstawie Regulaminu zawierane s\u0105 w j\u0119zyku polskim.<\/li>\n<li>W przypadku ewentualnego sporu z Kupuj\u0105cym nieb\u0119d\u0105cym Kupuj\u0105cym uprzywilejowanym, s\u0105dem w\u0142a\u015bciwym b\u0119dzie s\u0105d w\u0142a\u015bciwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.<\/li>\n<li>Odpowiedzialno\u015b\u0107 Sprzedawcy z tytu\u0142u r\u0119kojmi w stosunku do Kupuj\u0105cego nie b\u0119d\u0105cego Konsumentem, do Przedsi\u0119biorcy uprzywilejowanego jest, w granicach prawem dopuszczonych, ograniczona do kwoty zam\u00f3wienia z\u0142o\u017conego przez Przedsi\u0119biorc\u0119 uprzywilejowanego oraz do dw\u00f3ch lat od wydania towaru.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Za\u0142\u0105cznik nr 1 do Regulaminu<\/strong><\/p>\n<p>Poni\u017cej znajduje si\u0119 wz\u00f3r formularza odst\u0105pienia od umowy, z kt\u00f3rego Konsument lub Przedsi\u0119biorca uprzywilejowany mo\u017ce, ale nie musi skorzysta\u0107:<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;Open Sans|300|||||||&#8221; text_text_color=&#8221;#191c36&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/hitze.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/WZOR-FORMULARZA-ODSTAPIENIA-OD-UMOWY.pdf\">WZ\u00d3R FORMULARZA ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/a><\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regulamin Sklepuokre\u015blaj\u0105cy m.in. zasady zawierania um\u00f3w sprzeda\u017cy poprzez Sklep, zawieraj\u0105cy najwa\u017cniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta Postanowienia dotycz\u0105ce Przedsi\u0119biorcy uprzywilejowanego\u202fmaj\u0105 zastosowanie do um\u00f3w zawartych od dnia 1 stycznia 2021\u202fr. SPIS TRE\u015aCI\u00a7 1\u00a0Definicje\u00a7 2\u00a0Kontakt ze Sprzedawc\u0105\u00a7 3\u00a0Wymogi techniczne\u00a7 4\u00a0Zakupy w Sklepie\u00a7 5\u00a0P\u0142atno\u015bci\u00a7 6\u00a0Realizacja zam\u00f3wienia\u00a7 7\u00a0Prawo odst\u0105pienia od umowy\u00a7 8\u00a0Wyj\u0105tki od prawa odst\u0105pienia od umowy\u00a7 9\u00a0Reklamacje\u00a7 10\u00a0Dane osobowe\u00a7 11\u00a0Zastrze\u017ceniaZa\u0142\u0105cznik nr 1:\u00a0Wz\u00f3r formularza odst\u0105pienia od umowy 1 DEFINICJE Dni robocze\u00a0\u2013 dni od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku za wyj\u0105tkiem dni ustawowo wolnych od pracy. Dostawa \u2013 oznacza czynno\u015b\u0107 faktyczn\u0105 polegaj\u0105c\u0105 na dostarczeniu towaru okre\u015blonego w zam\u00f3wieniu Klientowi przez Sprzedawc\u0119, w tym za po\u015brednictwem dostawcy (poczty, kuriera, itp.), albo czynno\u015b\u0107 faktyczn\u0105 polegaj\u0105c\u0105 na odbiorze towaru okre\u015blonego w zam\u00f3wieniu przez Klienta od Sprzedaj\u0105cego w siedzibie lub w wybranym punkcie dystrybucji na terenie kraju.Konsument\u00a0\u2013 konsument w rozumieniu przepis\u00f3w Kodeksu cywilnego.Kupuj\u0105cy\u00a0\u2013 ka\u017cdy podmiot kupuj\u0105cy w Sklepie.Kupuj\u0105cy uprzywilejowany\u00a0\u2013 Konsument lub Przedsi\u0119biorca uprzywilejowany.Przedsi\u0119biorca uprzywilejowany\u00a0\u2013 osoba fizyczna zawieraj\u0105ca umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z tre\u015bci tej umowy wynika, \u017ce nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej przez ni\u0105 dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej Przedsi\u0119biorca \u2013 oznacza osob\u0119 fizyczn\u0105, osob\u0119 prawn\u0105 lub jednostk\u0119 organizacyjn\u0105 nieb\u0119d\u0105c\u0105 osob\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3rej ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, prowadz\u0105c\u0105 we [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"page_kategorie":[],"class_list":["post-7702","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hitze.pl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7702","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hitze.pl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hitze.pl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hitze.pl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hitze.pl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7702"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hitze.pl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7702\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hitze.pl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7702"}],"wp:term":[{"taxonomy":"page_kategorie","embeddable":true,"href":"https:\/\/hitze.pl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/page_kategorie?post=7702"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}