FAQ AKADEMIA HITZE
1. Czym jest Kurs Akademia Hitze? Jak jest zorganizowany kurs i jakie są jego główne cele?
Kurs Akademia Hitze, organizowany przez firmę Stalko, ma na celu przekazanie wiedzy dotyczącej asortymentu marki Hitze oraz umiejętności związanych z ich promocją i sprzedażą. Kurs trwa dwa dni i obejmuje szczegółowe szkolenie z zakresu identyfikacji przewag konkurencyjnych produktów, umiejętności sprzedażowych oraz praktycznych aspektów obsługi produktów Hitze.
2. Kto może wziąć udział w Kursie Akademia Hitze? Do kogo skierowane jest szkolenie i czy są wymagane specjalne kwalifikacje?
Udział w kursie jest możliwy dla obecnych i potencjalnych dystrybutorów marki Hitze, zainteresowanych poszerzeniem swojej wiedzy i umiejętności w zakresie oferty produktów Hitze.
3. Jak zapisać się na kurs? Jakie kroki należy podjąć, aby pomyślnie zarejestrować się na szkolenie?
Rejestracja na kurs odbywa się poprzez formularz online poprzez wypełnienie kwestionariusza zgłoszeniowego dostępnego na stronie hitze.pl/akademia i zaakceptowaniu regulaminu kursu lub drogą mailową poprzez zgłoszenie wysłane na adres mailowy akademia@hitze.pl
4. Co zawiera formularz rejestracyjny na kurs? Jakie informacje są potrzebne przy wypełnianiu formularza zgłoszeniowego?
Formularz rejestracyjny na kurs zawiera dane identyfikacyjne i kontaktowe, które są niezbędne do przetwarzania w celu realizacji umowy uczestnictwa w kursie.
5. Czy udział w kursie jest płatny? Czy szkolenie jest bezpłatne czy wiąże się z nim jakiś koszt?
Kurs jest bezpłatny dla uczestników, a organizator kursu pokrywa również koszty zakwaterowania i posiłków podczas trwania kursu.
Szczegółowe informacje dotyczące zakwaterowania i posiłków dostępne są w regulaminie Kursu
6. Jak wygląda harmonogram kursu? Czy możesz podać zarys codziennych aktywności i godzin zajęć?
Kurs trwa dwa dni i obejmuje różnorodne zagadnienia związane z asortymentem marki Hitze. Dokładny harmonogram jest dostępny na stronie internetowej hitze.pl/akademia
7. Gdzie odbywa się kurs? Jaki jest adres miejsca szkolenia i jak mogą tam dotrzeć uczestnicy?
Kurs odbywa się w siedzibie firmy Stalko, przy ulicy Gdyńskiej 32, 26-600 Radom.
8. Co należy zabrać na kurs? Czy są konkretne materiały lub narzędzia, które uczestnicy powinni przynieść?
Organizator zapewnia wszystkie niezbędne materiały i narzędzia dydaktyczne. Uczestnicy powinni zabrać ze sobą dobry humor i pozytywne nastawienie.
9. Jakie są zasady i warunki kursu? Gdzie mogę znaleźć i przejrzeć regulamin uczestnictwa w kursie?
Regulamin kursu jest dostępny na stronie internetowej www.hitze.pl/akademia oraz musi być zaakceptowany przez uczestnika przed rejestracją.
10. Jak przetwarzane są dane osobowe w związku z kursem? Jakie środki są podejmowane, aby chronić informacje osobowe uczestników?
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO oraz krajowymi przepisami. Organizator kursu zapewnia, że dane są chronione przed dostępem osób trzecich i wykorzystywane tylko w celach związanych z realizacją kursu. Odbiorcami danych mogą być tylko osoby i podmioty upoważnione do realizacji umowy o kurs.
11. Czy mogę wycofać się z kursu? Jaki jest proces i czy są jakieś kary za anulowanie?
Uczestnik może anulować swoje uczestnictwo bez ponoszenia kosztów nie później niż 14 dni przed rozpoczęciem kursu. W przypadku późniejszego anulowania, organizator może żądać zwrotu poniesionych na uczestnika kosztów.
12. Co się stanie, jeśli opuszczę jedną z sesji kursu? Czy są sesje uzupełniające lub inne sposoby na nadrobienie zaległości?
W przypadku usprawiedliwionej nieobecności, uczestnik może otrzymać prawo do uzupełnienia godzin kursu na których nie był obecny, podczas kolejnej edycji kursu.
13. Co jest włączone do materiałów kursowych? Jakiego rodzaju zasoby i materiały będą dostarczane podczas szkolenia?
Materiały kursowe obejmują szczegółową dokumentację produktów marki Hitze, prezentacje, instrukcje, poradniki sprzedażowe oraz dodatkowe zasoby edukacyjne. Materiały te są chronione prawem autorskim i mogą być wykorzystywane tylko w celach związanych z kursem.
14. Jakie posiłki i zakwaterowanie są zapewnione? Jakie są przewidziane środki na posiłki podczas kursu?
Organizator zapewnia uczestnikom jeden ciepły posiłek w przerwie obiadowej w trakcie każdego dnia kursu.
Szczegóły ujęte są w regulaminie kursu.
15. Jakie certyfikaty otrzymam po ukończeniu kursu? Co oznacza certyfikat kursu i jak jest przyznawany?
Po ukończeniu całego kursu uczestnicy otrzymają certyfikat potwierdzający uczestnictwo. Warunkiem otrzymania certyfikatu jest pełne uczestnictwo w programie kursu.
16. Jak mogę wykorzystać umiejętności nabyte na tym kursie? Jakie są praktyczne zastosowania szkolenia?
Ukończenie kursu pozwala na lepszą identyfikację przewag produktów marki Hitze, efektywniejszą argumentację sprzedażową oraz zdobycie praktycznych umiejętności związanych z instalacją, konserwacją i rozwiązywaniem problemów technicznych.
17. Co robić w przypadku ograniczeń dietetycznych lub specjalnych potrzeb? Jak kurs dostosowuje się do konkretnych potrzeb dietetycznych lub wymagań dotyczących dostępności?
Uczestnicy z konkretnymi wymaganiami dietetycznymi lub potrzebami specjalnymi powinni zgłosić takie potrzeby organizatorowi przed rozpoczęciem kursu, aby zapewnić odpowiednie dostosowanie posiłków.
18. Czy istnieje limit liczby uczestników na każdą sesję kursu? Ile osób może zarejestrować się na każdą sesję?
Szkolenia staramy się przeprowadzać w małych grupach 5-20 osób, aby zapewnić najwyższą jakość szkolenia oraz możliwość skupienia się na zagadnieniach które są ważne dla każdego z uczestników kursu.
19. Jakie są protokoły bezpieczeństwa podczas kursu? Jakie są wytyczne dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa podczas szkolenia?
Wszystkie działania podczas kursu muszą być zgodne z obowiązującymi przepisami BHP, a uczestnicy są zobowiązani do stosowania się do instrukcji personelu prowadzącego kurs w zakresie bezpiecznego korzystania z urządzeń i narzędzi.
20. Do kogo mogę się zwrócić po więcej informacji lub w przypadku nagłej sytuacji? Kto jest głównym kontaktem dla zapytań i pomocy podczas kursu?
Szczegółowe informacje dotyczące kursu przesłane zostaną do uczestników przed datą uczestnictwa, jednakże ewentualne zapytania można kierować poprzez e-mail akademia@hitze.pl.